本文转自：东谈主民网-山东频谈

五月的文昌湖旅游度假区碧水云天，环湖绿谈似锦似锦，诱骗近远足、亲子游、闲隙游的旅客们汇注于此，滨湖沙滩上游东谈主交往，处处飘溢着初夏的盼望与活力。

旅客在那里，处事就在那里。淄博市周村区香烟专卖局紧跟文昌湖文旅热门，组织客户司理深切景区零卖末端开展精确帮扶，指导零卖末端从店面形象、商品结构、处事品性等方面同步升迁，联袂擦亮处事窗口，为文旅发展赋能增效。

店面形象是留给旅客的第一印象。位于环湖路隔邻的零卖户刘军说：“往时店里明后暗，东西摆得裁汰，影响主顾突然体验。现时店面亮起来了，货物摆得整都了，旅客进店突然环境好太多了。”在客户司理一双一指导下，刘军对店铺进行改良升迁，从门头整洁、环境清醒、成列步骤、符号明晰等细节出手，全面升迁店铺颜值，何况在门前确立闲隙座椅，免费提供沸水、手机充电、救急药品等处事。

“这小店不仅简便购物，咱们逛累了还能歇歇脚，功能很都全，处事很贴心。”小店的变化引得旅客们连连歌颂。

旅客需求种种，商品供给必须精确对接。文昌湖萌宠乐土隔邻的零卖户王秀芹坦言：“往时进货全凭老教诲，现时凭据景区客流特色备货，自热食物、儿童零食、便携饮料、防晒用品这些商品很适销，不仅满足了旅客们的需求，我的商业也很多了。”

旅客需要什么，店里就备什么。针对亲子游、露营、骑行等热门玩法，景区零卖末端通过精确备货、科学成列，2026世界杯赛事竞猜官方版商品更对路、盘活更顺畅，杀青处事与增收的双赢。

“这些零卖末端既是售卖商品的店铺，亦然景区的构成部分，他们既要自己盈利，也要瓦解好处事功能，咱们等于他们的相助伙伴，为他们出推断策，沿途把小店作念好，让景区更好意思。”周村香烟客户司理梁传明说。

处事作念得细，才略让旅客记起住、留得下。在文昌湖主要进出口计划特产店的陈晓燕，如今被公共亲切地称为“义务向导”。外地旅客进店选购时，她总会主动先容游玩道路、景点位置、洞开时期，辅导泊车场、卫生间等便民信息，用暄和玉成的处事拉近与旅客的距离。

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“雇主东谈主相等热心，不光东西实惠，还帮咱们推断行程，让东谈主嗅觉很亲切。”一位来自济南的旅客说。

陈晓燕还在店里准备了粗拙景区舆图、救急雨具、口罩等物品，主动为老东谈主、小孩提供匡助。在她的带动下，附进不少店铺主动蔓延处事，从单纯卖商品，转向提供更有温度的处事体验。一份便利、一句致意、一次指引，这些轻细的举动让旅客澄清感受到淄博“东谈主好、物好意思、心都”的暖和底色。

容身零卖末端，处事文旅发展，今后，周村香烟将握续深化文旅会通末端缔造2026世界杯赛事竞猜最新版V2026.FIFA，不休优化帮扶措施，升迁处事水平、与开阔零卖户联袂为旅客提供更好的处事，让八方旅客买得释怀、玩得振奋、感受忠诚。（高梦潇）